Carreras

Descripción del trabajo

Recepción/Recepcionista 
Descripción
¡Estamos buscando un gerente de oficina / recepcionista para unirse a nuestro equipo! Usted será responsable de brindar un servicio al cliente de alta calidad a nuestros pacientes. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, sólidas habilidades organizativas y un enfoque de servicio al cliente. Los candidatos calificados deben estar motivados, bien organizados y orientados a los detalles.

Responsabilidades laborales
•    Bienvenidos clientes
•    Recepcionista médica
•    Responder llamadas entrantes, textos y mensajes.
•    Realizar trabajo de oficina que incluye copiar, archivar, enviar por correo y otros trabajos de oficina
•     Asegúrese de que el área de la oficina, el área de recepción y el área de entrada se mantengan limpios y organizados.
•    Programar citas de nuevos pacientes y concertar citas para seguimientos
•    Proporcionar información sobre ventas y promociones a clientes sin cita previa y que llaman
•     Realice un seguimiento de los clientes potenciales a través de correos de voz, mensajes de redes sociales y mensajes de correo electrónico.
•     Entrada y salida de pacientes
•     Cobrar a los pacientes y asegurarse de que los pagos de las citas se realicen a tiempo
•    Mantenga el área del paciente limpia y organizada
•    Entrada de datos
Requisitos de trabajo
•    Al menos 1 año de experiencia como recepcionista o gerente de oficina
•    Diploma de secundaria
•    Sólidas habilidades de servicio al cliente capaces de mantener conversaciones telefónicas profesionales.
•    Sólidas habilidades de comunicación escrita para dar seguimiento a los pacientes por correo electrónico, mensaje de texto o WhatsApp.
•    Tech-Savvy, conocimiento en Microsoft Outlook, Google Calendar, Chrome y multitarea con diferentes aplicaciones simultáneamente, como power2pracitce, RingCentral, HubSpot y portales de laboratorio.
•    Bilingüe inglés y español

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Para más información:
305-901-5888
Tipo de trabajo: a tiempo completo

Salario según experiencia